2015年6月份，生活家地板隆重推出《愛(ài)戀家·出嫁篇》微電影，9月份，又陸續(xù)推出生活家戀家直送計(jì)劃，一場(chǎng)場(chǎng)關(guān)于戀家的活動(dòng)引起了網(wǎng)友、名人及各大媒體的關(guān)注。9月13日，鳳凰家居就“生活家就是愛(ài)戀家”的主題采訪了生活家地板企劃中心總監(jiān)詹宏，他表示，戀家更多是一種信仰——為了家人的未來(lái)，這是我們所做一切努力的根本，這個(gè)戀家是積極、向上、更深層次的情感。
【鳳凰家居】：您是怎么理解“戀家”的？
【詹宏】：每個(gè)人對(duì)家的概念都會(huì)有一些區(qū)別，我個(gè)人不僅戀家，還挺宅。我平時(shí)出差比較多，所以我能休息的時(shí)候我都待在家里。我的生活很平淡，反正就覺(jué)得家里比較舒服，這種舒服首先就是放松。我喜歡待在家里的感覺(jué)，因?yàn)榧依镉泻芏嗷貞?，還有對(duì)家人的感情。如果家里你都沒(méi)什么好惦記的話，好像你做人也沒(méi)什么好惦記的。所謂家和萬(wàn)事興，如果一個(gè)連家都不愛(ài)的人，他有多大可能會(huì)為社會(huì)做貢獻(xiàn)？
【鳳凰家居】：這是您個(gè)人對(duì)“戀家”的理解，我們知道，今年生活家地板也將宣傳語(yǔ)從“一個(gè)階層的生活格調(diào)”，換成了“愛(ài)戀家”。這個(gè)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變很大。為什么會(huì)做這樣的改變？
【詹宏】：其實(shí)我們保留在巴洛克這個(gè)高端系列的產(chǎn)品上使用“一個(gè)階層的生活格調(diào)”，而“愛(ài)戀家”是我們找到的可以更好更廣泛地與消費(fèi)者溝通的大的品牌語(yǔ)言。這個(gè)改變可以分為內(nèi)外部原因來(lái)講。
首先，生活家本身是一個(gè)很重家文化的企業(yè)，比如在我們創(chuàng)始人劉總遇到事業(yè)困境的時(shí)候，是一幫合作伙伴和經(jīng)銷商把他當(dāng)做家人一樣去幫助他，幫助這個(gè)企業(yè)。而現(xiàn)在，我們也是將每個(gè)員工都當(dāng)做自己的家人。其次，“一個(gè)階層的生活格調(diào)”是一種比較面向業(yè)內(nèi)的表達(dá)方式，顯示了一種產(chǎn)品的地位和在行業(yè)里邊的影響力。而“愛(ài)戀家”則是滿足顧客的精神需求，更加貼近他的生活和家庭，讓顧客更容易接受。這個(gè)定位的來(lái)源，是因?yàn)樵谡{(diào)查和走訪客戶的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)更多的人向往家庭溫暖，這個(gè)調(diào)查結(jié)果又跟生活家的家文化不謀而合，最后促成了我們風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。外因是通過(guò)調(diào)研了解得來(lái)的結(jié)果，采用更貼近與消費(fèi)者溝通的語(yǔ)言在未來(lái)市場(chǎng)中將會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
【鳳凰家居】：那么，建立在這個(gè)策略改變基礎(chǔ)上的，有新的產(chǎn)品方面的調(diào)整嗎？
【詹宏】：有的。比如，我們?cè)?014年推出了除醛地板，這個(gè)功能性的地板應(yīng)該說(shuō)承載了一定家庭情感的訴求?，F(xiàn)在的人越來(lái)越關(guān)注健康，甲醛和苯都會(huì)給人的健康造成很大的影響。所以這款產(chǎn)品可以保護(hù)家人的健康，也讓人們更戀家。另外一方面，我們開(kāi)始做一些更能夠普遍被市場(chǎng)接受的產(chǎn)品，比如說(shuō)新結(jié)構(gòu)新技術(shù)的實(shí)木地板。它可以解決因地?zé)岬膯?wèn)題導(dǎo)致實(shí)木地板變形開(kāi)裂而產(chǎn)生裂縫的問(wèn)題。讓更多喜歡實(shí)木地板的人能享受到它真正的質(zhì)感，更是享受家的感覺(jué)。最后我們也一直有很積極地參與甚至發(fā)起一些公益性的活動(dòng)。
【鳳凰家居】：公益活動(dòng)本身也是品牌傳播的一部分，另外，生活家近期還拍攝了一系列的微電影、微紀(jì)錄片。除此以外，還有哪些最新的宣傳動(dòng)作嗎？
【詹宏】今后除了“戀家直送計(jì)劃”、公益微電影之外，我們還組織一些與客戶直接溝通互動(dòng)的活動(dòng)，拉近品牌跟消費(fèi)者的距離，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)我們這個(gè)品牌的了解和好感。我們目前能做的工作就是把這個(gè)品牌理念建立起來(lái)，如果能把戀家這個(gè)信念深度建立起來(lái)，在長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)能去影響一些人群，推動(dòng)生活家和消費(fèi)者都能往積極的方面發(fā)展，這就算我們達(dá)到目的了。
