2013年1月21日，生活家集團CEO劉碩真先生在生活家年會上，向林業(yè)誠信聯(lián)盟遞交了誠信承諾書，面向全社會鄭重承諾，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標準，接受聯(lián)盟的全面監(jiān)督。

  生活家是申請加入誠信聯(lián)盟的首批行業(yè)領(lǐng)袖品牌之一，大規(guī)模廠房和世界先進的生產(chǎn)線，健康環(huán)保的原材料，成熟的質(zhì)量控制體系和金鑰匙服務(wù)規(guī)范，使得生活家地板的產(chǎn)品質(zhì)量始終保持在行業(yè)前列。

  如今，甲醛的危害已經(jīng)讓消費者深刻意識到家居污染的嚴重，新時代的家居產(chǎn)品已經(jīng)不是過去僅僅看看肉眼來分辨質(zhì)量和污染等問題，更重要的是這個產(chǎn)品的是不是環(huán)保，對消費者身體和住家環(huán)境沒有危害的。其實居家環(huán)境的環(huán)保問題在一些發(fā)達國家很早就受到重視，這也將會成為中國建筑材料的發(fā)展趨勢和消費者購買此類材料的潮流。在這個大趨勢下，誠信成為一個品牌企業(yè)最為難能可貴的品德。

  誠信的表現(xiàn)除了質(zhì)量的承諾，還包括服務(wù)的完善，特別是地板這樣的半成品產(chǎn)品，后期的安裝、維護都有無數(shù)的細節(jié)，稍有不到之處，就可能給消費者帶來麻煩。有網(wǎng)站調(diào)查表明，近年來，消費者對品牌的關(guān)注度逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)，就是消費者越來越理性的最好證明。

  生活家地板，始終堅持和貫徹多年以來一直為消費者提供的金鑰匙服務(wù)，2013年的315期間，更特別推出“心服務(wù)，有利量”活動，既為消費者提供生活家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更藉此時機全面升級生活家服務(wù)內(nèi)涵。除了為購買生活家地板的消費者服務(wù)，還將服務(wù)范圍擴大到所有缺少售后服務(wù)的其他地板用戶，您只要前往生活家門店進行登記，就可獲得免費檢修和保養(yǎng)?；顒悠陂g每天更推出環(huán)保禮包和5位輔料全贈送名額，生活家地板，誠信+服務(wù)，禮利雙貼心!